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个人概况:

尹秋霞

重庆公交第三届劳动模范

尹秋霞,女,43岁,中共党员,高中学问,重庆两江公共交通有限企业一分企业663线四星级驾驶员、班组长。

  个人概况:

  尹秋霞

  重庆两江公共交通有限企业一分企业  驾驶员

  1999.07--1997.06  重庆市三二四医院实习;

  1997.06--1999.09  重庆市骨科医院护士;

  1999.09--2000.08  重庆市第一人民医院护士;

  2000.08--2002.05  重庆市公交驾校学习驾驶专业;

  2002.06--         重庆两江公共交通有限企业一分企业驾驶员663线驾驶员

  所获荣誉

  2016年12月,荣获“重庆公交好人”一等奖;

  2017年01月,荣获两江公交企业2016年度“生产标兵”;

  2017年07月,荣庆公交集团“优秀共产党员”;

  2019年01月,荣获公交集团“最美公交人”提名奖;

  2019年01月,荣获两江公交企业2018年度“三八红旗手”。

  尹秋霞主要事迹

  尹秋霞,女,43岁,中共党员,高中学问,重庆两江公共交通有限企业一分企业663线四星级驾驶员、班组长。

  尹秋霞所在的线路是一条运行于重庆火车北站连接南北广场的接驳线路,途经龙头寺长途汽车站,是重庆公交集团授予的四星级线路。在公交工作的17年里,因成绩突出,尹秋霞先后荣获“重庆公交好司机”、公交集团“创先争优”先进个人,企业先进个人、“三八红旗手”等荣誉称号。《公交司机救醒晕倒女孩,还掏钱给她买营养品》,《夜班公交驾驶员,无悔于这份坚守》等先进事迹被重庆日报、大渝网等多家市级媒体广泛报道。尹秋霞以“尽心尽力为乘客服务”为工作目标,以默默的奉献精神、过硬的驾驶技能、文明优质的服务水平,出色地履行了工作职责,赢得了职工和乘客的好评,为公交事业的建设和发展作出了积极贡献。

  责任担当的“女汉子”

  尹秋霞作为一名女驾驶员,诠释了公交“女汉子”的真实面貌。她在线路上像一个大姐姐一样照顾着班组的每一位成员,在工作上从不让线路管理人员操心,只要有她在各种问题将会迎刃而解。在2015年1月火车北站南北广场接驳线路开行当初,当时乘客疏散任务重,她听说后主动要求加入增援队伍,并留在了接驳线路,通过自己的行动和努力,得到了线路同事的认可,成为了663线班组长。尹秋霞所带领的班组在积极承担起重庆火车北站南北广场乘客疏运任务的同时,始终秉承“责任赢得信赖,服务创造价值”的核心价值观,用高度的责任感,连续两年圆满完成了春运春节、五一、中秋国庆等重大节假日的乘客输运任务,以优质、便捷的服务赢得广大乘客的信赖,她带领班组成员用心擦亮了城市文明的窗口。

  悉心带徒的班组长

  尹秋霞有着良好的政治素质,发挥着积极示范作用,在线路上既是老师傅又是班组长,每次分企业有带学员的任务,她总是主动承担,毫无怨言。他对学员的要求就像对待自己的兄弟姐妹一样既严厉又耐心。只要是学员出现不好的驾驶习惯,她一定会耐心教导并反复讲解,直到学员纠正过来并欣然接受,他才会让学员放心驾车。她所带出来的学员,个个都是技术能手。尹秋霞的好的思想观念影响着每一个新进驾驶员,起到了一定示范带头作用。

  安全工作的先进者

  尹秋霞工作十几年来从未发生过安全上报事故,她不但是要求自己做好安全工作,而且他还倡导她所在的线路和班组做零违章、零事故。每天早上她总是提前30分钟到岗,认真做好车辆的例保检查,以及车辆清洁卫生。由于663线所在的南北广场来往的乘客较多,人员素质参差不齐,存在一些安全隐患。针对这一现象,尹秋霞通过各种方式来杜绝事故和违章的发生。一是通过日常的运行情况,做到及时发现问题,及时解决问题;二是通过班组学习,向班组成员讲透哪些地方容易发生违章,哪些地方容易发生事故,该怎样运行才能避免此类事故的发生,如何做到文明礼让等等内容;三是通过跟车教育的方式来提高新学员的驾驶技能。通过不断地强化学习,提高了全体人员的安全意识,提升了线路的整体文明形象。

  服务为本的倡导者

  为提高线路服务质量,提升整体服务品质,尹秋霞尽管学问水平不高,但是她坚持学习普通话、英语,从而带动其他驾驶员更好地学习并运用到工作中。对所在线路中安全、服务上存在的问题,尹秋霞经过深入分析后,及时向现场管理人员提出自己的想法和改进措施,从而很好地杜绝违章和事故的发生。

  在多年的营运服务工作中,尹秋霞严格遵守行业和企业规章制度,做到了“零违章”、“零纠纷”、“零投诉”,是遵纪守法的典范。在营运生产工作中,尹秋霞做到了年年无事故,月月超额完成营运生产任务。她还特别注重车厢清洁卫生,尽管无人售票车有保洁人员做清洁,但是她仍然坚持自己做到每圈小扫除,每天大扫除,随时保持车厢地板、扶手、门梯、座椅、玻璃等干净整洁明亮,为乘客提供舒适而温馨的乘车环境。

  十七年如一日的工作,使尹秋霞的工作得到了各级领导的肯定和乘客的好评,她用真情和汗水浇灌出了一朵朵精神文明之花。因工作成绩突出,尹秋霞连续几年被评为分企业和企业的先进人物。她以务实担当、开拓进取的精神,积极营造文明和谐、安全畅通的出行环境,不断提升重庆公交文明形象,将真情和优质服务传递给更多的乘客。


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