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个人概况:

姜肃川

重庆公交第二届劳动模范

姜肃川,男,学问大专,中共党员,班组长,2004年进入巴南分企业873线,随着企业区域化改革后,目前在111线路81437号车的驾驶员。

  个人概况:

  姜肃川

  重庆两江公共交通有限企业巴南分企业 驾驶员

  1995年9月至2004年12月  在公交三企业任驾驶员;

  2004年12月至今  先后在重庆两江公共交通有限企业810、873、111线任驾驶员。

  所获荣誉

  2009年 获交通开投集团“畅通重庆、城市先行”安全优质服务主题活动安全优质服务明星;

  2010年 获公交集团“争当百佳驾驶员,做文明交通先行者”活动“百佳”公交驾驶员;

  2011年 获公交集团“创先争优”活动四优共产党员;

  2012年 获交通开投集团创先争优活动先进个人;

  2010年-2014年 连续五年获两江企业生产标兵。

  姜肃川主要事迹

  姜肃川,男,学问大专,中共党员,班组长,2004年进入巴南分企业873线,随着企业区域化改革后,目前在111线路81437号车的驾驶员。从事公交行业20年,在这20年里,姜肃川每天都保持着高水平的工作表现。曾获得开投集团“畅通重庆、城交先行”安全优质服务明星、开投集团“百佳”驾驶员称号、开投集团创先争优先进个人、集团四优共产党员、2010年度至2014年度生产标兵等荣誉称号。

  作为一名普通的公交车驾驶员,他一直秉承“安全第一、服务为本、乘客致上”的思想,把青春洒在了公交发展的道路上。不知辛劳的,以一名优秀的共产党员的身份,践行着自己追求的理想和信念,以一名合格的班组长身份和应有的良好作风,带领着大家,为线路的发展,作出了应有的贡献。

  “乘客的满意,就是我的追求”,这是姜肃川在服务中常说的一句话。他总结出“四心”:对老年乘客要耐心热情,对外地乘客要热心帮助,对小学生要真心爱护,对残疾乘客要细心照顾;“四个一样”:不论乘客态度好坏,服务态度一个样;不论车上人多人少,服务规范一个样;不论本地乘客还是外地乘客,服务质量一个样;不论乘客年龄、职业,热情服务一个样的服务工作法。粗心乘客把六万元的现金,遗失在了姜肃川的车上,他不为心动,全数归还给了失主。这件事,发生在2014年11月4日,各大媒体均有报道。那天,记者前来采访,他面对媒体和失主,表现得非常平静,拾金不昧的精神,那一时,被大家广为传颂,而他却淡淡的说了句,这是我应该做的。

  姜肃川开了20年的公交车,总结出了一套安全行车方法,每天出车前先对车辆仔细进行全面排查,力求保持车辆技术性能良好,以乘客生命财产安全为上,始终牢记一句话:“千重要,万重要,安全行驶最重要”,并在工作实践中总结出了系统的开车诀窍:如雨天和雪天开车制动要“早”要“柔”,转弯的时候不急打方向盘,起步时要柔和缓慢;停车时注意选择地点,尽量避开坑洼潮湿处,给下车乘客提供方便等。

  为了干好工作,不辜负企业领导和同志们的信任,他从没有请过一天病假,母亲突然车祸离世,没有把他打垮。妻子腿脚意外摔断成骨折,上班的他任然坚守岗位,只是用电话把骨折的妻子,托付给年迈的父亲照料,自己却全身心投入到线路日常工作中来。事后,大家才了解到,他第二天才把骨折的妻子带到医院就诊治疗。同年春节除夕那天早晨,我清楚的记得,那是5点50分,姜肃川带上处着拐杖的妻子来到了龙溪镇调度室,由于当天无人照料,特地把妻子安排在了单位上,自己驾驶着运送乘客出行的早班车,消失在黎明的夜色中。

  姜肃川的表现感染了很多的人,很多员工都积极向姜肃川靠拢,积极向姜肃川讨教工作技巧并努力学习其优点,形成了良好的氛围和带头作用!

  作为班组长、职工代表的他,在分企业举行的职工代表大会上,姜肃川总是发言最积极的那一个。姜肃川提出了很多有建设性的意见,比如针对长期违章和受到投诉的驾驶员应加大考核力度,同时加强培训教育。不仅如此,姜肃川还主动收集同事们的意见和建议,为分企业的管理积极建言献策!

  姜肃川就是这样,二十年如一日,以真挚的情感,一流的服务,把自己的爱撒满车厢,送给乘客。他用自己的实际行动赢得了全体员工的信任,靠实干、苦干,受到了企业领导高度赞赏和一致好评。今天在公交改革的浪潮中仍然一如既往的工作着,向新的目标、新的标准奋进。


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